Le bien être au travail est l’équation de l’être humain entre se sentir valorisé et avoir un travail qui lui permette de s’épanouir et de progresser. Vous allez me dire que tout travail ne nous permet pas de nous sentir bien dans nos réalisations routinières. Il y a donc une perception de notre poste dans l’entreprise.
Managers, d’où vient ce sentiment ressenti par nos collaborateurs ?
- Serait -ce une capacité à intégrer nos tâches prioritaires en apportant une valeur ajoutée dans l’entreprise ?
- Qui peut déterminer cette valeur ajoutée et s’il y en a ou pas ?
- Es ce que serait aussi valoriser ses collaborateurs dans un projet d’entreprise comme des contributeurs ?
Nous, managers, cadres dirigeants, managers de proximité et chef de projet, nous savons que le cadre du projet d’entreprise, des efforts attendus, exigences de qualité, coût et délais est primordial dans l’efficacité professionnelle vécue et la réussite des objectifs de nos collaborateurs. Si nous avons des collaborateurs heureux bien dans leur peau, l’entreprise et vous même le serez aussi.
Le management est une courroie indispensable dans cette notion de performance personnelle et d’équilibre entre effort fourni et récompense obtenue !
Je vous propose 3 actions :
- Déterminer une vision et projet d’entreprise donnant du Sens à tous vos managers
- Faites participer vos managers dans la réflexion sur le « comment faire » et leur permettre de devenir une force de proposition – vous allez me dire d’opposition. L’Opposition ne peux être qu’un manque de Sens, voire un indicateur qu’il ne faut pas y aller ainsi (aucun salarié ne souhaite que son emploi coule). Si l’opposition n’est pas traitée en amont, elle va ralentir et créer de l’inertie.
- Impliquez vos managers dans la gestion de l’entreprise: les aider à bien comprendre les leviers, les axes de développement, la mission de cette entreprise et identifier qu’est ce qu’ils veulent faire évoluer aujourd’hui et demain pour la réussite de notre entreprise.
Le rendement de votre activité, pourrait être illustré par l’équation : rendement = motivation x compétences (Maier).
C’est le sentiment d’être utile dans son travail (contribution) et les avantages que cela me procure (récompense). La motivation est donc un équilibre entre contribution et récompense.
N.B : Je parle de toutes formes de récompenses et pas seulement de l’aspect financier, car l’essentiel est que les collaborateurs intègrent que l’entreprise investit sur eux en crééant de meilleures conditions de travail, de développement de compétences, de détente, et de loisirs, et tout ce qui pourra renforcer la fierté d’appartenir et de travailler pour cette entreprise, voire pour « ce patron ».
Nous avons tendance à penser que nous, patrons, nous en faisons trop et que nous attendons toujours plus de résultats (image très patronale) et que de toute façon nos collaborateurs pensent que c’est normal et que nous pouvons en faire encore plus (image très syndicaliste). L’idée n’est pas d’opposer ces deux clichés, mais de se poser avec notre vision, nos valeurs et de créer l’Ecosystème relationnel, organisationnel, financier et social pour satisfaire nos clients.
Je vous propose trois pistes de réflexions-actions :
- Sur quoi sont basés votre mission et projet d’entreprise ? (si c’est uniquement sur l’argent le système se bloquera)
- Votre image de dirigeant est elle d’être toujours le meilleur seul, ou en équipe ?
- Les conditions, avantages accordés sont-ils ceux que vous considérez acceptables pour vous ou consultez-vous avant de décider ?
Dans un environnement où nous arrivons à penser que l’entreprise ouverte n’aura plus besoin de Managers hiérarchiques, vous, cadres dirigeants, votre valeur est de créer cet espace de coopération, d’échanges et de partage pour apporter un plus à vos clients, fournisseurs partenaires. Comme il m’arrive de dire que l’efficacité du manager se mesure quand il n’est pas là.
Ne cherchez pas générer de la dépendance (ce qui peut vous rassurer) mais sollicitez l’interdépendance des acteurs de votre structure.